崗位職責(zé)：

1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給于客戶反饋；

2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)；

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)；

4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作。

任職要求：

1、環(huán)境類專業(yè)；

2、工作認(rèn)真、細(xì)心、有耐心；

3、有良好的溝通能力與理解能力，性格開朗；

4、福利：雙休，五險(xiǎn)，法定節(jié)假日。